JAKARTA, VOICEMAGZ.com – Isyana Sarasvati membatalkan konser tunggalnya di Malaysia, yang dijadwalkan berlangsung di Kuala Lumpur, Malaysia, pada 17 Juli mendatang.
Pembatalan ini diumumkan oleh pihak label, Redrose Entertainment, bersama Vault Vision Agency, lewat pernyataan resmi yang diunggah di Instagram.
“Kepada semua orang yang telah menantikan Isyana Sarasvati Live in Kuala Lumpur, dengan rasa sesal yang mendalam kami mengumumkan pembatalan acara Isyana Sarasvati Live in Kuala Lumpur, yang awalnya dijadwalkan pada 17 Juli 2026,” bunyi pernyataan pihak label, mengutip keterangan unggahan, Selasa, 7 Juli.
Secara terbuka, disebutkan bahwa penjualan tiket tidak memenuhi ekspektasi dari pihak penyelenggara.
“Setelah pertimbangan yang matang, kami telah mengambil keputusan sulit untuk tidak melanjutkan acara ini, karena tingkat penjualan tiket saat ini belum mencapai ambang batas yang diperlukan untuk menyelenggarakan pertunjukan secara bertanggung jawab,” tambahnya.
Pihak penyelenggara juga meminta maaf. Mereka sadar betul, pembatalan ini telah mengecewakan penggemar Isyana yang telah membeli tiket.
Kami memahami betapa mengecewakannya kabar ini, terutama bagi mereka yang telah membeli tiket dan membuat rencana untuk bergabung dengan kami. Kami tahu banyak dari Anda yang telah meluangkan waktu, mengatur perjalanan, dan menantikan momen untuk berbagi malam yang istimewa ini bersama Isyana,” kata pihak penyelenggara.
“Dukungan, antusiasme, dan komitmen Anda sangat berarti bagi kami lebih dari apa yang dapat diungkapkan dengan kata-kata, dan kami dengan tulus berterima kasih atas setiap upaya yang telah Anda lakukan untuk menjadi bagian dari pertunjukan ini,” sambungnya. “Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas kekecewaan dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh pembatalan ini.”
Lebih lanjut penyelenggara menyatakan, pengembalian dana (refund) bagi mereka yang sudah membeli tiket, akan diinformasikan secara langsung melalui surel dalam beberapa hari ke depan.
“Terima kasih atas pengertian, kesabaran, serta cinta dan dukungan Anda yang terus mengalir untuk Isyana. Kami tetap berharap bahwa kami akan memiliki kesempatan untuk kembali ke Kuala Lumpur dan berbagi malam yang tak terlupakan bersama dalam waktu dekat,” tandasnya./Eds.
